1. As encomendas de produtos podem ser feitas através da página WWW.

2. As encomendas são aceites 24 horas por dia, durante o ano todo. As encomendas feitas em dias úteis depois das 11h, aos sábados, domingos e feriados serão processadas no dia útil seguinte.

4. Um pré-requisito para a execução do contrato é fornecer os dados corretos no sistema da loja online. É necessário fornecer o número de telefone e/ou e-mail para confirmar a aceitação e a execução da encomenda. As encomendas que não podem ser verificadas no prazo de 3 dias úteis, não serão realizadas. Cada encomenda aceite para realização será confirmada por telefone ou por e-mail.

5. As encomendas que levantam qualquer dúvida, serão verificadas pelo serviço da Loja - tal a encomenda pode ser cancelada pela Loja. O Comprador será informado deste fato.

6. Os artigos encomendados serão entregues por correio/serviço de correio expresso - o tempo da realização da encomenda é de aproximadamente 7 dias úteis. Este tempo pode ser prorrogado. Na ausência de artigos no armazém o Comprador é informado sobre esse fato e sobre o aumento associado da duração da encomenda. Se o Comprador não concorda em estender o prazo da realização da encomenda pode cancelar a encomenda totalmente, ou simplesmente desistir do produto que prorroga o tempo da realização da encomenda.

7. A oferta apresentada não é uma oferta comercial, mas apenas um convite à apresentação de propostas por parte de consumidores.

8. Apesar de fazer todos os esforços não garantimos que as descrições dos produtos publicados não contêm imperfeições e não são desprovidos de erros e, portanto, não podem ser a base para qualquer reclamação.

9. A empresa Key Player Limited reserva-se o direito de recusar a realização da encomenda sem uma causa definida.

10. No caso de aquisição de bens com preço incorreto, pelo erro de funcionários da loja ou pelo erro do servidor, o comprador será informado deste fato, e o pedido será cancelado.

11. As encomendas são executadas em toda a Europa, América do Norte, América do Sul, África, Austrália, Oceânia e Ásia.

12. Os dados pessoais transmitidos para a nossa empresa ao fazer encomendas,são processados apenas pela Key Player Limited, Dubai Airport Freezone, Building 6EA, Dubai, United Arab Emirates. Os dados pessoais não são divulgados a terceiros para fins de marketing.

13. No caso de pré-pagamento, os produtos são enviados após a receção de fundos financeiros para a conta bancária da Loja de 100% do valor da encomenda.

14. Como a Key Player Limited somente faz vendas por correspondência, o cliente pode a qualquer momento retirar-se da transação dentro de 10 dias corridos a partir da data de compra de artigos - a recuperação deve ser precedida por uma declaração por escrito. Os artigos não podem ter sinais de uso e devem ser pré-embalados.

15. À empresa Key Player Limited só se aplicam os regulamentos legais dos Emirados Árabes Unidos. Portanto, podemos oferecer-lhes os mais altos padrões de serviço e os melhores produtos no mundo inteiro. A aplicação do direito da UE não é possível.

16. A sede da Key Player Limited está localizada nos Emirados Árabes Unidos. Todas as transações são processadas através de servidores localizados nos Emirados Árabes Unidos. Os problemas de segurança, violações da lei, lei de propriedade intelectual estão sujeitos aos regulamentos legais dos UAE. Todas as outras questões relativas ao acesso à página e o seu uso estão sujeitas os regulamentos legais dos UAE. Quaisquer processos legais/judiciais relacionados com o acesso à página e o seu uso serão realizados nos Emirados Árabes Unidos. Em caso de quaisquer procedimentos/processos judiciais concorda na subordinação jurisdicional dum tribunal competente dos UAE.

17. Fazer uma encomenda na loja online implica a aceitação do conteúdo dos termos e condições.

18. A garantia do reembolso de pagamento na falta de satisfação do cliente cobre apenas produtos selecionados da oferta. Será feito somente o reembolso pela primeira encomenda, somente uma encomenda por pessoa/agregado familiar/família, o reembolso não inclui custos de envio. O reembolso só é possível dentro de 90 dias após o envio dos artigos ao cliente. Todas as embalagens (também utilizadas) devem ser devolvidas para o endereço da sede da empresa. Note que se receberá a confirmação da possibilidade de devolução dos bens, a embalagem deve ser devolvida no prazo de 30 dias. A falta do cumprimento das condições acima mencionadas resultará na revogação da garantia e cancelamento de reembolso.